CGV‑Conditions Générales de Prestation

1. Objet : Le présent document définit les conditions dans lesquelles WashBin 72 propose ses services de nettoyage de bacs.

2. Marquage & identification : Le client s’engage à marquer clairement sa poubelle afin qu’elle soit identifiable par nos équipes.

3. Sortie du bac : Le client doit sortir sa poubelle pour permettre le passage du service de collecte des déchets. Ensuite, la poubelle doit être maintenue à l’extérieur après vidage pour le nettoyage. (En cas de collecte assistée, merci de nous en informer.)

4. Non‑présentation : Si les conditions ci‑dessus ne sont pas respectées, nous ne pourrons pas nettoyer la poubelle — cela entraînera la perte d’un crédit de nettoyage.

5. Déchets résiduels : Si des déchets restent dans le bac après collecte, nos équipes se réservent le droit de refuser ou d’accepter le nettoyage. Dans ce dernier cas, les déchets seront placés dans un sac et replacés dans le bac.

6. Absence : En cas d’absence prévue le jour du nettoyage, merci de nous prévenir au moins 24 h à l’avance pour éviter la perte d’un crédit.

7. Cycle de nettoyage : WashBin 72 communiquera la date de démarrage du cycle de nettoyage. Ensuite, c’est au client de suivre le calendrier transmis et de présenter les bacs à la bonne date.

8. Modifications de planning : Toute modification sera communiquée par WashBin 72.

9. Abonnement : L’abonnement annuel inclut 15 nettoyages. Paiement via lien sécurisé ou virement bancaire.

10. Durée automatique : Sauf demande explicite, WashBin 72 poursuit les prestations à l’issue de la première période.

11. Résiliation : Si vous ne souhaitez pas poursuivre, vous devez nous prévenir dans les 7 jours après le dernier nettoyage prévu.

12. Non‑réponse : Sans réponse, nous poursuivrons le nettoyage et la facturation selon le planning.

13. Impossibilité d’intervention : Si nous ne pouvons pas intervenir (intempéries, incident…), vous serez informé, et le crédit sera conservé.

14. Coordonnées : Le client s’engage à fournir des coordonnées valides et à jour.

15. Collecte modifiée : En cas de modification du calendrier de collecte par votre commune, merci de nous en informer.

16. Déménagement : Si vous déménagez, nous tenterons de transférer l’abonnement à la nouvelle adresse. Si ce n’est pas possible, un remboursement partiel pourra être envisagé.

17. Droit de refus : WashBin 72 se réserve le droit de refuser ou d’interrompre un abonnement.

18. Acceptation : En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions générales de prestation.

Mentions légales

Raison sociale : WashBin 72
Adresse : Sarthe (72), France
Numéro de téléphone : 06 73 56 04 50
Email : contact@washbin72.fr
SIRET : 82186107700021
Hébergeur : IONOS